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1、刷头使用时间过长，没有及时更换，电动牙刷的刷头应该每三个月更换一次以保证最佳的清洁效果，长时间不更换刷头会导致刷毛磨损和细菌滋生，从而产生霉斑和黑色污渍附着在刷毛根部，定期更换刷头是必要的。
2、刷头保存不当也会导致霉斑的产生，当不使用电动牙刷时，应该将刷头放置在干燥通风的环境中，避免潮湿和阴暗的环境，这样可以减少细菌滋生的机会，如果刷头长时间处于潮湿环境，就容易产生霉斑。
针对这些问题，可以采取以下措施：
1、定期更换电动牙刷的刷头，建议每三个月更换一次，在更换刷头时，要注意选择与电动牙刷型号相匹配的刷头，避免使用不合适的刷头对电动牙刷造成损坏。
2、注意保存电动牙刷刷头，避免潮湿环境，在不使用电动牙刷时，可以将刷头取下并放在干燥通风的地方，避免阳光直射和高温环境。
3、如果发现电动牙刷刷头已经出现了黑色霉斑或污渍，可以使用酒精或专用清洁剂进行清洁，用软布蘸取少量酒精或清洁剂，轻轻擦拭刷头和刷毛根部，可以去除污渍和细菌，但需要注意不要使用过于刺激性的清洁剂，以免对口腔造成伤害。
保持电动牙刷的清洁和定期更换刷头是维护口腔健康的重要措施，在使用和保存过程中也要注意避免潮湿环境和不当使用，以保证电动牙刷的卫生和使用效果，如果以上方法无法解决问题，建议联系电动牙刷的生产商或专业维修人员进行进一步的咨询和处理。